Testna tehnologija od samog proizvođača komponenti i sustava
Već prilikom razvoja novih tehnologija u njih se ugrađuju komponente za vršenje dijagnostike na njima. Na primjer, Bosch Motronic sustav kontrolira ubrizgavanje goriva u motor i njegovo paljenje. Razvojna tehnologija i znanje ugrađeni su i u Bosch KTS 650 mobilni dijagnostički instrument – tako da je na servisnom mjestu moguće pristupiti i analizirati podatke direktno s kontrolne jedinice Motronic sustava. U Boschove instrumente, uređaje za testiranje i dijagnostiku ugrađene su i baze znanja automobilskih komponenti i sustava, a na ekranu ih prikazuje Boschov software ESI-tronic ...

Najsuvremeniji software
Gotovo svi proizvođači u automobilskoj industriji nabavljaju naprednu tehnologiju i sustave za ugradnju u vozila od Boscha. Boschov ESI-tronic software ima mogućnost vrlo detaljnog prikaza gdje je i kako Bosch tehnologija ugrađena u navedeno vozilo te kako pojedine komponente međusobno djeluju. Servisi su na taj način objedinili Boschova znanja za većinu vozila – a to je nevjerojatno velika baza znanja! Voditelji servisa mogu provjeriti detaljnije podatke o svakoj testiranoj komponenti na ekranu. ESI-tronic im također omogućava brzu i efikasnu, no ipak vrlo detaljnu detekciju kvarova – čak ispisuje broj narudžbe za svaki originalni dio u automobilu.

Kvalitetni tvornički rezervni dijelovi
Tko može ponuditi bolje i kvalitetnije rezervne dijelove od Boscha – vodećeg proizvođača rezervnih dijelova za automobilsku industriju? Sada servisi mogu ugrađivati u vozila jednakokvalitetne rezervne dijelove kao i oni koje ugrađuju sami proizvođači u nova vozila. Ponuda je vrlo široka: od sustava kočenja pa sve do svjećica Super 4– najnoviju Boschovu inovaciju koja koristi četiri elektrode za spoj najboljih performansi i trajnosti. Iako proizvedene za nova vozila, komponente se koriste prilikom servisa kako bi se održao isti nivo kvalitete.

Tečajevi i školovanja
Tehnološki napredak postavlja pred servisna mjesta stalne zahtjeve za novim znanjem. U novom Bosch centru za školovanja u Plochingenu, servisno osoblje uči koristiti nove, inovativne tehnologije korištene u vozilima.
Četrdesetak, višednevnih tečajeva, održava se tamo svakog mjeseca. Fokus je uvijek na automobilskim sustavima – primjerice moderni sustav ubrizgavanja dizelskog goriva. Naučeno, teoretsko znanje uvijek se primijenjuje u praksi, vježbajući na vozilima koja su na raspolaganju u obližnjim tvorničkim halama.

Baza znanja i tehnička podrška
Boschova usluga ja pružanje usluge servisa: čak i u slučajevima nepoznatih i neplaniranih problema, osoblje servisa se uvijek može osloniti na Bosch. Uz vrlo stručnu službu tehničke podrške ključnim korisnicima, Bosch je osigurao ekstranet mrežnu verziju baze znanja koja je prepuna s podacima o markama i proizvođačima, a na raspolaganju je od 0 do 24 sata.

Specijalizirane publikacije
Boschova izdanja kao na primjer ”Yellow series” ili Automotive Technical handbook pružaju dodatnu podršku. Uostalom, to su široko prihvaćeni udžbenici koje stručnjaci koriste godinama.

Kao što ste i sami primijetili: Bosch nudi vrhunsku tehnologiju, ali i široki spektar usluga za svaki detalj vezan uz Vaše vozilo i to tijekom njegovog cjelokupnog životnog vijeka. Bilo da su potebni dijagnostički instrumenti, bilo tvornički rezervni dijelovi ili školovano servisno osoblje, Vaše vozilo čuvaju Boschovi stvaratelji tih tehnologija!